يمكن لأي مستخدم لتطبيق سكولي (سواء ولي أمر أو عضو في إدارة المدرسة) طلب حذف حسابه وبياناته بشكل كامل في أي وقت، دون الحاجة لفتح التطبيق.
خطوات طلب الحذف
- أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى mkaappss@gmail.com بعنوان "طلب حذف حساب".
- اذكر في الرسالة: نوع الحساب (ولي أمر / عضو إدارة مدرسة)، رمز المدرسة، واسم الطالب المرتبط بالحساب (لولي الأمر) أو اسم المستخدم (لإدارة المدرسة) — لتأكيد هويتك قبل التنفيذ.
- سنؤكد استلام الطلب خلال يومي عمل، ويُنفَّذ الحذف الكامل خلال 30 يوماً كحد أقصى.
ما الذي يُحذف
- الاسم الكامل لولي الأمر (إن كان قد أدخله).
- رمز الإشعارات (Push Token) المرتبط بجهازك.
- ربط حساب ولي الأمر بالطالب (سجل الوصول).
- حساب إدارة المدرسة بالكامل (اسم المستخدم، الاسم، الصلاحيات) عند طلب عضو الإدارة نفسه.
ما الذي قد يُحتفظ به مؤقتاً
قد تُحتفظ سجلات تدقيق تقنية محدودة (مثل وقت تنفيذ إجراء حسّاس، دون بيانات تعريفية شخصية مباشرة) لغرض الأمان فقط، ويتم حذفها تلقائياً خلال 90 يوماً كحد أقصى.
بيانات الطالب نفسه (الاسم، الصف، الشعبة) تبقى ضمن سجلات المدرسة التي أنشأتها، وتُحذف فقط بطلب من إدارة المدرسة صاحبة السجل، وليس من ولي الأمر — كونها بيانات مدرسية وليست ملكاً حصرياً لحساب ولي الأمر.
لمزيد من التفاصيل حول جمع البيانات واستخدامها بشكل عام، راجع سياسة الخصوصية.
آخر تحديث: ٢٢/٩/٢٠٢٦